よくある質問
○チケットについて
※チケットに関するご質問は全て回答いたしかねます。その他のご質問は、(tsudajukusai65.tokkyou@gmail.com)までお送りください。津田塾祭公式InstagramやXでの回答はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・チケットに関する禁止行為
→営利目的でのチケットの購入・転売は固くお断りいたします。転売が確認された場合は、ご入場をお断りさせていただきます。また、譲渡や転売など、正式な方法以外で入手する際に生じたトラブルにつきまして、本委員会は一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
・チケットの払い戻しやキャンセルはできますか?
→お客様のご都合によるチケットの払い戻しやキャンセルはできかねます。あらかじめご了承ください。
・津田塾生と一般の人で一緒にチケットを購入することはできますか?
→恐れ入りますが、津田塾生限定の学内チケットを一般の方が購入したり、お隣同士で座席を指定することはできません。そのため、津田塾生の方と一般の方でご同席したい場合は、代表者様に人数分の一般チケットをご購入いただくことを推奨いたします。
・チケットの取得方法や、購入者が同行者にチケットを譲渡する方法がわかりません。
→本企画は、イープラスeplus.jpのスマチケを利用しております。
チケットの操作方法について、詳しくは、下記のサイトをご確認ください。
・チケットを失くした場合は、どうすれば良いですか?
→お手元にチケットをご用意いただいていない場合、ご入場いただくことができません。あらかじめご了承ください。本企画はイープラスeplus.jpのスマチケを利用しております。スマートフォンアプリ「イープラス」を再度ご確認ください。
・当日券はありますか?
→企画開催日の時点で空席があった場合は当日券をご用意いたします。
チケットの販売状況は津田塾祭公式SNSをご確認ください。
・当日持参するものはありますか?
→ご本人確認をさせていただく場合がございますので、当日は必ず写真付きの身分証明書1つ、または写真なしの身分証明書2つをお持ちください。ご本人であることが確認できなかった場合、入場をお断りする可能性がございます。
津田塾生は必ず津田塾大学の学生証をご持参ください。学生証が確認できなかった場合、差額の500円をお支払いいただきます。
・津田塾生ですが、一般チケットを購入してしまいました。500円払い戻ししてもらうことはできますか?
→恐れ入りますが、お客さまのご都合によるチケットの払い戻しはいたしかねます。あらかじめご了承ください。
チケットについて、他に分からないことがございましたら、イープラスeplus.jpのホームページをご覧ください。
○当日について
・写真撮影や動画撮影などはできますか?
→恐れ入りますが、許可のない写真撮影・録音・録画はご遠慮いただいております。
当日は関係者が撮影を行う可能性があります。あらかじめご了承ください。
・客席内で飲食はできますか?
→恐れ入りますが、客席内でのご飲食はご遠慮いただいております。ペットボトルなど、キャップ付きのお飲み物はお持込いただけますが、公演中は鞄のなかに入れていただきますようお願いいたします。その他のお食事は、会場内に入る前にお済ませください。
・禁止行為について
→客席内では走らず、公演中は座ったままでのご鑑賞をお願いいたします。大きな声を出したり、無断でゲストに近づくなどの行為も禁止いたします。委員の指示に従っていただけない場合は、退場していただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・体調不良の場合は観覧できますか?
→体調の優れない方は入場をお控えください。尚、体調不良や感染症などの理由で企画を観覧できなかった場合、チケットの返金等はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・応援グッズについて
→ゲストの応援グッズはお持ち込みいただけますが、以下のルールをお守りください。
①グッズは自分の体に収まる大きさであること
②自分の頭より上の高さにグッズを掲げないこと
③公演の妨げや、他のお客さまのご迷惑とならない範囲でグッズを利用すること
以上のルールをお守りいただけない場合は、グッズを受付でお預かりする可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・会場内に持ち込めないものはありますか?
→以下のものは会場内にお持ち込みいただくことができません。受付にてお預かりいたします。
花束、キャリーケース、蓋が閉まらない飲み物、その他大きなお手荷物、他の方の鑑賞の妨げとなりうるもの
・車椅子や補助犬(盲導犬等)を連れている方は入場できますか?
→車椅子をご利用の方や補助犬(盲導犬等)をお連れの方もご入場いただけます。ご購入いただいた座席によっては段差や通路の幅の関係で場所を変更させていただく可能性がございますので、あらかじめ津田塾祭実行委員会 特別教室担当(tsudajukusai65.tokkyou@gmail.com)までご相談ください。